> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.topsort.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Tomi Agent

> Der KI-Agent von Topsort für Retail-Media-Werbeoperationen

export const LastUpdatedDe = ({date}) => {
  const label = "Zuletzt aktualisiert:";
  return <>
      <style>{`
        .last-updated-component {
          display: inline-flex;
          align-items: center;
          gap: 8px;
          padding: 10px 16px;
          border-radius: 8px;
          margin-top: 12px;
          margin-bottom: 16px;
          font-size: 14px;
          background-color: rgba(0, 0, 0, 0.05);
          border: 1px solid rgba(0, 0, 0, 0.12);
          color: rgba(0, 0, 0, 0.75);
          line-height: 1;
        }

        .last-updated-component svg {
          flex-shrink: 0;
          vertical-align: middle;
        }

        .last-updated-component span {
          display: inline-flex !important;
          align-items: center !important;
          line-height: 1 !important;
        }

        [data-theme="dark"] .last-updated-component {
          background-color: #3a3a3a;
          border: 2px solid #888888;
          color: #ffffff;
        }

        [data-theme="dark"] .last-updated-component svg {
          stroke: #ffffff;
        }
      `}</style>
      <div className="last-updated-component">
        <svg width="16" height="16" viewBox="0 0 24 24" fill="none" stroke="currentColor" strokeWidth="2" strokeLinecap="round" strokeLinejoin="round">
          <circle cx="12" cy="12" r="10" />
          <polyline points="12 6 12 12 16 14" />
        </svg>
        <span>
          <strong style={{
    fontWeight: 600
  }}>{label}</strong> 
          <time dateTime={date}>{date}</time>
        </span>
      </div>
    </>;
};

<div style={{ textAlign: "justify", marginBottom: "1.5rem" }}>
  **Tomi** ist der KI-Agent von Topsort für Retail-Media-Werbeoperationen. Er ermöglicht Retail-Administratoren, **Werbekampagnen per natürlicher Sprache zu analysieren und zu verwalten**.
</div>

<div style={{ textAlign: "justify", marginBottom: "1.5rem" }}>
  Tomi ist in der Seitenleiste der **Marketplace-Administrator-Ansicht** verfügbar und unterstützt jede Sprache.
</div>

## Das Problem, das Tomi Löst

<div style={{ textAlign: "justify", marginBottom: "1.5rem" }}>
  Mit wachsenden Retail-Media-Programmen müssen Ad-Ops-Teams mehr Advertiser, mehr Kampagnen und mehr Reporting-Anfragen unterstützen – ohne proportional mehr Personal.
</div>

<div style={{ textAlign: "justify", marginBottom: "1.5rem" }}>
  Teams verbringen oft Stunden damit, Reports zu ziehen, Performance über Zeiträume zu vergleichen, Pacing zu prüfen, ROAS-Änderungen zu diagnostizieren, underperformende Produkte oder Keywords zu identifizieren und vendor-facing Erklärungen vorzubereiten. Tomi hilft, diese manuelle Analysearbeit in einen konversationellen Workflow zu verwandeln.
</div>

<div style={{ textAlign: "justify", marginBottom: "1.5rem" }}>
  Tomi kann auch den Kampagnenverwaltungsaufwand reduzieren, indem Nutzer Kampagnen per natürlicher Sprache erstellen, aktualisieren, pausieren und fortsetzen.
</div>

## Was Tomi Macht

<div style={{ textAlign: "justify", marginBottom: "1.5rem" }}>
  Tomi verwandelt Retail-Media-Operationen in einen konversationellen Workflow. Stellen Sie Fragen in natürlicher Sprache, um Performance-Änderungen zu untersuchen, Anomalien zu markieren und Optimierungsmöglichkeiten in Ihren Marketplace-Daten aufzudecken. Wenn Schreibaktionen aktiviert sind, kann Tomi auch Kampagnenänderungen entwerfen.
</div>

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Analysen" icon="chart-bar">
    Identifizieren Sie die bestperformenden Produkte, verstehen Sie Kategorietrends und analysieren Sie Kaufverhalten.
  </Card>

  <Card title="Kampagnenmanagement" icon="bullhorn">
    Erstellen, anzeigen, aktualisieren, pausieren und fortsetzen Sie Sponsored-Listings-Kampagnen per natürlicher Sprache.
  </Card>

  <Card title="Insights" icon="sparkles">
    Sehen Sie KI-generierte Insights, die anomale Trends in wichtigen Marketplace-Metriken hervorheben, und debuggen Sie mit Tomi. [Mehr erfahren](/de/knowledge-base/ad-platform/reporting-and-analytics/insights-tab#insights-tab)
  </Card>

  <Card title="Zielgruppenansprache" icon="users">
    Sprechen Sie treue oder wertvolle Kundensegmente an, schließen Sie kürzliche Käufer aus oder verstärken Sie bestimmte Zielgruppen.
  </Card>
</CardGroup>

## Wichtigste Vorteile

<Steps>
  <Step title="Probleme schneller finden">
    Tomi hilft zu identifizieren, welche Anbieter, Kampagnen, SKUs, Keywords, Kategorien oder Platzierungen Performance-Änderungen verursachen, damit Teams sich zuerst auf die Bereiche konzentrieren können, die Aufmerksamkeit brauchen.
  </Step>

  <Step title="Manuelle Reporting-Arbeit reduzieren">
    Teams können Performance untersuchen, Trends zusammenfassen und Vendor-Updates vorbereiten, ohne Reports wiederholt zu ziehen, zu verknüpfen und neu zu formatieren.
  </Step>

  <Step title="Analyse in Aktion verwandeln">
    Tomi kann nächste Schritte vorschlagen, wie Pacing prüfen, Budget umschichten, ineffiziente Ausgaben pausieren, Tracking-Probleme prüfen oder eine seller-facing Erklärung vorbereiten.
  </Step>

  <Step title="Mehr Kampagnen mit weniger Aufwand verwalten">
    Teams können Kampagnen für mehr Anbieter über eine einzige konversationelle Oberfläche erstellen, aktualisieren und optimieren – ohne jedes Mal von Grund auf neu zu beginnen.
  </Step>

  <Step title="Kontrolle behalten">
    Bei Schreiboperationen prüfen und genehmigen Nutzer, bevor etwas live geht. Nichts startet ohne menschliche Freigabe.
  </Step>
</Steps>

## Erste Schritte

### Voraussetzungen

* Zugriff auf Marketplace Admin
* Mindestens ein aktiver Anbieter mit Produkten im Katalog
* Tomi für Ihren Marketplace aktiviert (kontaktieren Sie Ihr Topsort-Account-Team, wenn Sie es nicht in der Seitenleiste sehen)

### Tomi aufrufen

<div style={{ textAlign: "justify", marginBottom: "1.5rem" }}>
  Tomi ist direkt in der **Marketplace-Administrator-Ansicht** verfügbar. Suchen Sie den Tomi-Eintrag in der Seitenleiste, um die Chat-Oberfläche zu öffnen. Kein separates Login oder Setup erforderlich.
</div>

## Anwendungsfälle

### Analysen

#### Underperformende Kampagnen diagnostizieren

<Steps>
  <Step title="Kampagnen mit schlechter Performance finden">
    Prompt: *„Finde die Kampagnen, bei denen die Performance auf Kampagnenebene für Anbieter X schlecht aussieht, und gehe dann auf SKU- und Keyword-Ebene tiefer, um die wahrscheinliche Ursache zu identifizieren.“*

    Tomi zeigt Ergebnisse über Kampagnen, SKUs und Keywords.
  </Step>

  <Step title="Weitere Dimensionen vertiefen">
    Prompt: *„Gehe auch in Kategorie- und Placement-Daten tiefer, um zu sehen, ob das Problem dort liegt.“*

    Tomi zeigt zusätzliche Ergebnisse und offenbart, wo das zugrunde liegende Problem liegt.
  </Step>
</Steps>

#### Untersuchen, was sich für einen Verkäufer geändert hat

<Steps>
  <Step title="Die Änderung identifizieren">
    Prompt: *„Was hat sich für Verkäufer X in den letzten 7 Tagen wesentlich geändert, was die Änderung bei Umsatz oder ROAS erklärt?“*

    Tomi vergleicht die jüngste Performance mit früheren Perioden und hebt die wichtigsten Änderungen über viele Metriken hervor.
  </Step>

  <Step title="Wahrscheinliche Treiber vertiefen">
    Prompt: *„Welche Kampagnen, SKUs, Kategorien oder Keywords haben am meisten zur Änderung beigetragen?“*

    Tomi schlüsselt die Ergebnisse auf und zeigt, wo sich die Änderung konzentriert.
  </Step>

  <Step title="Empfohlene Maßnahme zusammenfassen">
    Prompt: *„Fasse die wahrscheinliche Ursache zusammen und was das Ad-Ops-Team als Nächstes tun sollte.“*

    Tomi verwandelt die Analyse in eine klare Root-Cause-Hypothese und eine Liste empfohlener Maßnahmen, wie Pacing prüfen, Budget umschichten, ineffiziente Ausgaben pausieren, Tracking-Probleme prüfen oder eine seller-facing Erklärung vorbereiten.
  </Step>
</Steps>

### Kampagnen Erstellen

#### Kampagne aus Top-SKUs in einer Kategorie erstellen

<Steps>
  <Step title="Tomi nach Top-SKUs fragen">
    Prompt: *„Was sind die 10 bestperformenden SKUs in der Ausrüstungskategorie?“*

    Tomi gibt eine nach Performance sortierte Produktliste zurück.
  </Step>

  <Step title="Kampagnenerstellung anfordern">
    Prompt: *„Erstelle eine Kampagne für diese Produkte mit 10.000 \$ Budget für die nächsten zwei Wochen.“*
  </Step>

  <Step title="Ad-Placement auswählen">
    Tomi fragt, wo Anzeigen erscheinen sollen: bestimmte Keywords, Produktkategorien, Wettbewerberseiten oder überall (Always-on).
  </Step>

  <Step title="Prüfen und genehmigen">
    Tomi präsentiert die vorgeschlagene Kampagnenkonfiguration. Prüfen und bestätigen Sie zum Start.
  </Step>
</Steps>

<Note>
  Wenn die ausgewählten SKUs mehrere Anbieter umfassen, schlägt Tomi vor, pro Anbieter eine separate Kampagne zu erstellen, und bestätigt vor dem Fortfahren.
</Note>

#### Kampagne mit Forecast-Validierung erstellen

<Steps>
  <Step title="Forecast anfordern">
    Prompt: *„Prognostiziere die Performance einer Kampagne, die unsere Top-Haushaltsgeräte-SKUs für \[Anbietername] mit 10.000 \$ Budget über die nächsten 30 Tage bewirbt.“*

    Tomi gibt prognostizierte Metriken inklusive geschätztem ROAS, Impressionen und Ausgaben zurück.
  </Step>

  <Step title="Kampagne bedingt erstellen">
    Prompt: *„Erstelle die Kampagne, wenn der prognostizierte ROAS über 4 liegt.“*

    Wenn der Forecast den Schwellenwert erreicht, fährt Tomi mit der Kampagnenerstellung fort. Andernfalls meldet es die prognostizierte Performance und wartet auf weitere Anweisungen.
  </Step>
</Steps>

### Bestehende Kampagnen Verwalten

#### Underperformende Kampagnen pausieren

<Steps>
  <Step title="Underperformer identifizieren">
    Prompt: *„Was sind meine vier schwächsten Kampagnen?“*

    Tomi sortiert Kampagnen nach Performance und gibt die schwächsten zurück.
  </Step>

  <Step title="Pausieren">
    Prompt: *„Pausiere diese Kampagnen.“*

    Tomi bestätigt vor Änderungen.
  </Step>
</Steps>

***

<LastUpdatedDe date="2026-06-19" />