Tomi ist der KI-Agent von Topsort für Retail-Media-Werbeoperationen. Er ermöglicht Retail-Administratoren, Werbekampagnen per natürlicher Sprache zu analysieren und zu verwalten.
Tomi ist in der Seitenleiste der Marketplace-Administrator-Ansicht verfügbar und unterstützt jede Sprache.
Das Problem, das Tomi Löst
Mit wachsenden Retail-Media-Programmen müssen Ad-Ops-Teams mehr Advertiser, mehr Kampagnen und mehr Reporting-Anfragen unterstützen – ohne proportional mehr Personal.
Teams verbringen oft Stunden damit, Reports zu ziehen, Performance über Zeiträume zu vergleichen, Pacing zu prüfen, ROAS-Änderungen zu diagnostizieren, underperformende Produkte oder Keywords zu identifizieren und vendor-facing Erklärungen vorzubereiten. Tomi hilft, diese manuelle Analysearbeit in einen konversationellen Workflow zu verwandeln.
Tomi kann auch den Kampagnenverwaltungsaufwand reduzieren, indem Nutzer Kampagnen per natürlicher Sprache erstellen, aktualisieren, pausieren und fortsetzen.
Was Tomi Macht
Tomi verwandelt Retail-Media-Operationen in einen konversationellen Workflow. Stellen Sie Fragen in natürlicher Sprache, um Performance-Änderungen zu untersuchen, Anomalien zu markieren und Optimierungsmöglichkeiten in Ihren Marketplace-Daten aufzudecken. Wenn Schreibaktionen aktiviert sind, kann Tomi auch Kampagnenänderungen entwerfen.
Analysen
Identifizieren Sie die bestperformenden Produkte, verstehen Sie Kategorietrends und analysieren Sie Kaufverhalten.
Kampagnenmanagement
Erstellen, anzeigen, aktualisieren, pausieren und fortsetzen Sie Sponsored-Listings-Kampagnen per natürlicher Sprache.
Insights
Sehen Sie KI-generierte Insights, die anomale Trends in wichtigen Marketplace-Metriken hervorheben, und debuggen Sie mit Tomi. Mehr erfahren
Zielgruppenansprache
Sprechen Sie treue oder wertvolle Kundensegmente an, schließen Sie kürzliche Käufer aus oder verstärken Sie bestimmte Zielgruppen.
Wichtigste Vorteile
Probleme schneller finden
Tomi hilft zu identifizieren, welche Anbieter, Kampagnen, SKUs, Keywords, Kategorien oder Platzierungen Performance-Änderungen verursachen, damit Teams sich zuerst auf die Bereiche konzentrieren können, die Aufmerksamkeit brauchen.
Manuelle Reporting-Arbeit reduzieren
Teams können Performance untersuchen, Trends zusammenfassen und Vendor-Updates vorbereiten, ohne Reports wiederholt zu ziehen, zu verknüpfen und neu zu formatieren.
Analyse in Aktion verwandeln
Tomi kann nächste Schritte vorschlagen, wie Pacing prüfen, Budget umschichten, ineffiziente Ausgaben pausieren, Tracking-Probleme prüfen oder eine seller-facing Erklärung vorbereiten.
Mehr Kampagnen mit weniger Aufwand verwalten
Teams können Kampagnen für mehr Anbieter über eine einzige konversationelle Oberfläche erstellen, aktualisieren und optimieren – ohne jedes Mal von Grund auf neu zu beginnen.
Erste Schritte
Voraussetzungen
- Zugriff auf Marketplace Admin
- Mindestens ein aktiver Anbieter mit Produkten im Katalog
- Tomi für Ihren Marketplace aktiviert (kontaktieren Sie Ihr Topsort-Account-Team, wenn Sie es nicht in der Seitenleiste sehen)
Tomi aufrufen
Tomi ist direkt in der Marketplace-Administrator-Ansicht verfügbar. Suchen Sie den Tomi-Eintrag in der Seitenleiste, um die Chat-Oberfläche zu öffnen. Kein separates Login oder Setup erforderlich.
Anwendungsfälle
Analysen
Underperformende Kampagnen diagnostizieren
Kampagnen mit schlechter Performance finden
Prompt: „Finde die Kampagnen, bei denen die Performance auf Kampagnenebene für Anbieter X schlecht aussieht, und gehe dann auf SKU- und Keyword-Ebene tiefer, um die wahrscheinliche Ursache zu identifizieren.“Tomi zeigt Ergebnisse über Kampagnen, SKUs und Keywords.
Untersuchen, was sich für einen Verkäufer geändert hat
Die Änderung identifizieren
Prompt: „Was hat sich für Verkäufer X in den letzten 7 Tagen wesentlich geändert, was die Änderung bei Umsatz oder ROAS erklärt?“Tomi vergleicht die jüngste Performance mit früheren Perioden und hebt die wichtigsten Änderungen über viele Metriken hervor.
Wahrscheinliche Treiber vertiefen
Prompt: „Welche Kampagnen, SKUs, Kategorien oder Keywords haben am meisten zur Änderung beigetragen?“Tomi schlüsselt die Ergebnisse auf und zeigt, wo sich die Änderung konzentriert.
Empfohlene Maßnahme zusammenfassen
Prompt: „Fasse die wahrscheinliche Ursache zusammen und was das Ad-Ops-Team als Nächstes tun sollte.“Tomi verwandelt die Analyse in eine klare Root-Cause-Hypothese und eine Liste empfohlener Maßnahmen, wie Pacing prüfen, Budget umschichten, ineffiziente Ausgaben pausieren, Tracking-Probleme prüfen oder eine seller-facing Erklärung vorbereiten.
Kampagnen Erstellen
Kampagne aus Top-SKUs in einer Kategorie erstellen
Tomi nach Top-SKUs fragen
Prompt: „Was sind die 10 bestperformenden SKUs in der Ausrüstungskategorie?“Tomi gibt eine nach Performance sortierte Produktliste zurück.
Kampagnenerstellung anfordern
Prompt: „Erstelle eine Kampagne für diese Produkte mit 10.000 $ Budget für die nächsten zwei Wochen.“
Ad-Placement auswählen
Tomi fragt, wo Anzeigen erscheinen sollen: bestimmte Keywords, Produktkategorien, Wettbewerberseiten oder überall (Always-on).
Wenn die ausgewählten SKUs mehrere Anbieter umfassen, schlägt Tomi vor, pro Anbieter eine separate Kampagne zu erstellen, und bestätigt vor dem Fortfahren.
Kampagne mit Forecast-Validierung erstellen
Forecast anfordern
Prompt: „Prognostiziere die Performance einer Kampagne, die unsere Top-Haushaltsgeräte-SKUs für [Anbietername] mit 10.000 $ Budget über die nächsten 30 Tage bewirbt.“Tomi gibt prognostizierte Metriken inklusive geschätztem ROAS, Impressionen und Ausgaben zurück.
Bestehende Kampagnen Verwalten
Underperformende Kampagnen pausieren
Underperformer identifizieren
Prompt: „Was sind meine vier schwächsten Kampagnen?“Tomi sortiert Kampagnen nach Performance und gibt die schwächsten zurück.